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【チケットの払い戻しについて】愛知県芸術劇場主催事業「中川賢一・野村誠ピアノ・コンサート『愛と知のメシアン!!』(2020年4月12日)」
2020.04.02
4月12日(日)に開催を予定しておりました、愛知県芸術劇場主催事業「「中川賢一・野村誠ピアノ・コンサート『愛と知のメシアン!!』」は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、2021年1月7日(木)に延期することにいたしました。延期公演(開演時間未定・秋頃発売予定)の詳細につきましては、改めて当ウェブサイトにてお知らせいたします。
お手持ちのチケットにつきましては、一旦すべて払い戻しをさせていただきます。
なお、交通費、宿泊費等の補償はいたしませんので、ご了承ください。
払い戻しの詳細につきましては、以下のとおりご案内申し上げます。
払い戻し受付期間・方法は、お客さまのご購入窓口、チケットのお引き取り状況によって異なります。
詳細は下記をご確認ください。
※受付期間を過ぎますと払い戻しをいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
1.愛知県芸術劇場オンラインチケットサービス・愛知芸術文化センタープレイガイドでご購入の方
チケット発券済みのお客さま
1)セブン-イレブン発券
<払い戻し受付期間: 2020年4月7日(火)10:00 ~ 5月30日(土)>
愛知県芸術劇場オンラインチケットサービスでクレジットカード決済後、セブン-イレブンで発券されたお客さま、またはセブン-イレブン店頭でお支払い・発券されたお客さま
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻しの受付期間内にチケットを発券されたセブン-イレブン店舗のレジにご持参ください。
※発券された店舗以外では、お手続きはできません。なお、発券された店舗名は、チケットの下部に記載されています。
2)愛知芸術文化センタープレイガイド発券
<払い戻し受付期間: 2020年4月7日(火)10:00 ~ 6月30日(火)>
① 愛知芸術文化センタープレイガイド窓口でお支払い・発券されたお客さま
愛知芸術文化センタープレイガイドで払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参のうえ、ご来店ください。
窓口:愛知芸術文化センタープレイガイド
TEL 052-972-0430
平日10:00-19:00 土日祝休10:00-18:00(月曜定休/祝休日の場合、翌平日)
② 愛知県芸術劇場オンラインチケットサービスでクレジットカード決済し、愛知芸術文化センタープレイガイド窓口で発券されたお客さま
お客さまのお手続きは不要です。
ご利用のクレジットカード会社を通じて払い戻しいたしますので、ご利用明細をご確認ください。ご利用店舗名は「ぴあゲッティ利用料」と記載されます。
払い戻しの時期はクレジットカード会社によって異なります(2か月ほどかかる場合があります)。
チケット未発券のお客さま
1)クレジットカードでお支払い
お客さまのお手続きは不要です。
ご利用のクレジットカード会社を通じて払い戻しいたしますので、ご利用明細をご確認ください。ご利用店舗名は「ぴあゲッティ利用料」と記載されます。
払い戻しの時期はクレジットカード会社によって異なります(2か月ほどかかる場合があります)。
上記の内容でご不明な点等がありましたら、当劇場までお問い合わせください。
2.チケットぴあでご購入の方
チケットのお取引方法やお支払い方法によって、払い戻し方法が異なります。詳細は下記よりご確認ください。
<払い戻し受付期間: 2020年4月7日(火)10:00 ~ 6月30日(火)>
お問合せ:チケットぴあインフォーメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ
愛知県芸術劇場
広報・マーケティンググループ
〒461-8525 名古屋市東区東桜一丁目13番2号
TEL:052-955-5506(10:00~18:00)
FAX:052-971-5541
MAIL:mkt@aaf.or.jp